Call-центр – сервис IP-АТС ECSS-10 для организации обслуживания входящих вызовов и их оптимального распределения между операторами по заданным правилам.
Включает инструменты для обработки вызовов, контроля за работой операторов, сбора статистики и гибкой настройки очередей. Доступ к автоматизированному рабочему месту осуществляется через веб-интерфейс.
Среди дополнительных возможностей – интеграция со сторонними информационными системами, запись звонков, Callback и IVR-редактор.
- Главная
- Каталог
- Softswitch и UC-система, IP-АТС
- Softswitch
- Сall-центр ECSS-10 Eltex - Cервис IP-АТС для организации обслуживания вызовов
Сall-центр ECSS-10 Eltex - Cервис IP-АТС для организации обслуживания вызовов
Реестр российского ПО, сервис для организации обслуживания входящих вызовов и их оптимального распределения по заданным правилам
Под заказ
Взять на тест-драйв
Данное оборудование Вы можете взять на тест от 30 дней с нашей бесплатной доставкой!* Уточните все условия у нашего специалиста.
*Тест-драйв оборудования доступен только для юрлиц.
*Тест-драйв оборудования доступен только для юрлиц.
- Описание
Описание